RESI DEL PRODOTTO

Per tutti i seguenti casi, hai il diritto di restituire i prodotti che hai ricevuto, entro quattordici (14) giorni di calendario. Il prodotto da restituire deve essere nelle condizioni in cui è stato ricevuto, nella sua confezione originale completa e non danneggiata. In nessun caso può essere accettato un prodotto che non sia nelle sue condizioni originali. Il prodotto deve essere nella sua confezione originale, che non deve essere stata danneggiata.

Hai il diritto di restituire i prodotti che hai acquistato da orthodoxystore.com, nei seguenti casi:

PRODOTTO SBAGLIATO SPEDITO

In tutti i casi in cui, per colpa comprovata di orthodoxystore.com, i prodotti a te consegnati fossero diversi o sostanzialmente diversi da quanto ordinato. Questo errore può essere dovuto o alla registrazione errata dell'ordine da parte dell'ufficio commerciale, o ad un errore del magazzino durante l'imballaggio dell'ordine, e ci scusiamo in anticipo per questo. In questo caso, tutti i costi di restituzione del prodotto errato e di invio di quello corretto sono interamente a carico di orthodoxystore.com e le procedure hanno priorità assoluta, per il tuo servizio immediato.

MANCANZA DI PROPRIETÀ CONCORDATA

Nel caso in cui una qualsiasi delle caratteristiche di qualità del prodotto che hai ricevuto non sia sostanzialmente d'accordo con quanto indicato sul nostro sito per il prodotto, hai la possibilità di restituire questo prodotto. In questo caso, tutti i costi di restituzione del prodotto errato e di invio di quello corretto sono interamente a carico di orthodoxystore.com e le procedure hanno priorità assoluta, per il tuo servizio immediato.

ASSEGNAZIONE D'ACQUISTO

Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto iniziale e restituire il prodotto, e acquistarne uno o altri dello stesso prezzo, o superiore pagando la differenza di prezzo, o restituire il valore del prodotto. In tal caso, ai sensi dell'articolo 5 comma 10 della Legge 2251/1994, il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere sigillato nella sua confezione originale. Tutte le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a tuo carico. Si noti che i casi in cui il prodotto restituito non è nelle sue condizioni originali non possono essere restituiti. Se per motivi particolari la restituzione di tale custodia viene accettata, l'azienda si riserva il diritto di pagare una parte del prezzo che verrà determinato per il caso specifico e dopo aver verificato le condizioni del prodotto presso il nostro centro di distribuzione.

PRODOTTO DIFETTOSO - GARANZIA

Tutti i nostri prodotti vengono controllati dal personale della nostra azienda prima di essere spediti. Tuttavia, nel caso in cui il prodotto si riveli difettoso, è possibile intraprendere le seguenti azioni.
– Sostituzione con un prodotto nuovo identico.
– Sostituzione con altro nuovo prodotto dello stesso valore monetario.
– I tuoi soldi indietro.

Inoltre, nel caso in cui il prodotto risultasse difettoso, è necessario contattarci immediatamente e inviare il pacco tramite corriere ELTA. Le spese di spedizione sono a carico della nostra azienda.

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MODULO DI RESO DEL PRODOTTO

In caso di restituzione del prodotto, per favore compilare il modulo di restituzione del prodotto, qui, in modo che possa essere effettuato il controllo necessario e ti contatteremo immediatamente.

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